|
14 ~ 24℃ 多云 北京天氣詳情
客房預訂
入住日期:
離店日期:
預訂

酒店位置

酒店位置

住客評論

reasonling評分:4.5 / 52018-09-18

可以,
ruboo評分:2.0 / 52018-09-16

基本設施方面還比較過得去。 飯店有自己獨立的院落,比較清靜。房間比較寬敞,熱水也比較充足;但是裝修比較陳舊,尤其是地毯很臟,在房間內竟不敢赤腳。 服務上就非常需要加強管理了。總體上是典型的地方官僚方式,所有的黑衣負責人員都是站在服務生后面晃來晃去,根本不干活,而普通服務生遇到問題卻根本沒有能力解決。這跟其他國際連鎖品牌的工作風格完全相反。 前臺服務因人有好有壞,因為電梯需要刷卡,只能到自己入住樓層,所以希望后來入住的房間能安排到一起,開始的服務人員一口回絕說根本沒有辦法,而次日其他的服務人員卻很熱情地給安排好了。而行禮部的小伙子的服務就非常認真仔細,很值得夸獎! 最值得批評的是大堂西餐廳,早餐時領位的小姐一臉的疲倦和不高興,重要的她是根本沒用的擺設,由于老人腿腳不便,希望每天用餐時能給提前預留座位,開始回答說人多沒法,可是竟然在距離取餐最方便的清靜位置上擺著預定席,一問說是給領導的!心里非常不爽,就帶客人堅決坐下,小姐竟然要撤掉擺好的餐具,簡直是難以置信。跟黑衣領班反映情況,希望次日能協助預留座位,開始是嬉皮笑臉地打岔,結果仍然回答說是不可能!非常嚴肅地提出意見并要求次日預留座位,勉強答應,可次日按照約定時間到了,仍然是沒有座位空出,而那最為方便的座位還是為領導預留著。這次故意沒有搶占,看看到底是哪方大人物,結果很失望地看到似乎只是個地方小官帶著農村婦女樣的夫人和打手樣的司機,餐廳服務員不顧工作繁忙,前后反復詢問需求并送菜到桌,覺得非常不解:既然有服務員幫助拿飯有何必非要選擇最方便的座位?忍不住用相機留下記錄來。 這種典型的鄉下官場作風,實在是太庸俗太令人掃興了。
jjy551評分:3.0 / 52018-09-13

酒店設施太酒,大堂服務員呆木,沒有笑容,不會和客人打招呼。
luboupc評分:3.5 / 52018-09-13

位置較偏,的士難打
lynnnt評分:5.0 / 52018-09-10

地點偏點外,其他都好
以上評論,由 中國假日旅游網 提供,查看更多評論【進入】